Envíos a todo el país ♥ En CABA en el día ☺

 

¿Cómo hago para comprar?

Te dejamos el paso a paso para que puedas realizar tu compra en nuestra tienda online: https://www.cabecitadenoviaaccesorios.com/como-comprar/ 

 

¿Cuáles son los medios de pago?

Nuestros medios de pago son: Transferencia o depósito bancario a través de él: Dinero en cuenta,

 

 

Los datos bancarios aparecen automáticamente en nuestra tienda online al finalizar el proceso de la compra o en el email de confirmación de compra automático. Una vez realizado el pago por transferencia o depósito bancario deberás mandarnos por email el comprobante, no olvides incluir en el mismo el número de tu compra.

Tenés 10% OFF abonando por transferencia bancaria o 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas (Plan ahora 12).

Tené en cuenta que desde la realización de la compra tenés 3 días corridos para abonar.

 

¿Hacen envíos por correo?. Si es así, ¿Cuál es el costo?

Sí, hacemos envíos por CORREO ARGENTINO (a sucursal y a domicilio). El costo varía según la zona. Podés averiguarlo poniendo tu CÓDIGO POSTAL en el casillero que aparece en cada producto debajo del botón "agregar al carrito".

En el caso del envío a sucursal de correo, podrán elegir la sucursal al seleccionar tal tipo de envío o comentarla en las aclaraciones de la compra si se trata del envío gratis, nosotros sugeriremos la misma pero el correo puede modificarla de oficio por alguna cercana. Si no colocan sucursal preferida, se enviará a la que el correo considere correspondiente al domicilio ingresado.

CDN no se responsabiliza por equívocos, pérdidas, robos o roturas generadas durante el envío. Asimismo, no se hace cargo de tardanzas excesivas del correo. En estos casos, el cliente tendrá que realizar el reclamo en Correo argentino. Si quieren entregarles el paquete abierto, les recomendamos no aceptar la entrega y efectuar directamente el reclamo en tal entidad.

CDN no se responsabiliza por equívocos que puedan cometer los clientes a la hora de ingresar los datos de envío dentro de la tienda online. Por lo tanto, les solicitamos revisen de manera efectiva los datos ingresados para tal fin.

El seguimiento de la encomienda está a cargo del cliente con el número que les proporcionamos por email y en la página de correo argentino. Correo argentino no realiza llamadas cuando la encomienda llega a destino. Si por alguna razón el cliente no recibe en su domicilio o retira el paquete en la sucursal de correo (teniendo 4 días corridos para hacerlo, aunque depende de cada sucursal), el mismo volverá a nosotras y en tal momento nos comunicaremos para acordar el reenvío previo pago del mismo.

 

¿Hacen envíos por motomensajería en CABA?. Si es así, ¿Cuál es el costo?

Sí, hacemos envíos por MOTOMENSAJERÍA en CABA en 24/48hs. El costo es $3000 que se abonan por transferencia al acordar por email el día de despacho. La persona autorizada por el cliente que reciba el pedido deberá mostrar el DNI físico al momento de la entrega.

 

CDN no se responsabiliza por equívocos, pérdidas, robos o roturas durante el envío. En estos casos, el cliente tendrá que realizar el reclamo en el servicio de motomensajería.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Estamos haciendo envíos por correo respetando nuestros plazos de producción (aprox. 1/3/5/7/15 días hábiles dependiendo del pedido) y de despacho (cuando pasa el mensajero del correo a retirar la paquetería (en general, dos/tres veces por semana, días variables según disponibilidad del Correo Argentino). Los plazos son estimativos, no máximos. De todas maneras, no te preocupes que al despachar te llegará un e-mail con el número de seguimiento para que puedas ver en dónde está tu encomienda. A partir del despacho, el correo demora entre 2 y 7 días hábiles en entregar el producto, este plazo puede variar.

Estamos haciendo envíos por moto en CABA respetando nuestros plazos de producción (aprox. 1/3/5/7/15 días hábiles dependiendo del pedido) y de despacho (una/dos veces por semana, en general, los días martes y viernes (o último día hábil de la semana), pero depende de la disponibilidad del motomensajero). Comúnmente, los pedidos que tomaremos para el despacho de la semana son los de productos estándar realizados hasta el día lunes a las 16hs (para el envío del martes) o jueves a las 16hs (para el envío del viernes), si llegamos a empaquetarlos tal vez algunos posteriores. Los plazos son estimativos, no máximos. De todas maneras, no te preocupes que si elegiste esa opción nos comunicaremos con vos por e-mail al organizar el envío por moto, para informarte el día en que pasará la misma y reconfirmar tu dirección. La persona autorizada por el cliente que reciba el pedido deberá mostrar el DNI físico al momento de la entrega. Si tu zona resulta inaccesible para el motomensajero, te avisaremos oportunamente para acordar envío por correo. 

Los plazos se cuentan desde el día hábil posterior a la acreditación del pago.

Si compraste un producto en PREVENTA, encontrarás los plazos de entrega en la descripción del artículo.

Estos plazos suelen adelantarse, pero no nos compromentemos a ello.

 

¿Puedo retirar mi pedido?

Sí, el showroom está suspendido pero haciendo tu pedido por whatsapp podés retirarlo en Palermo Soho. Te dejamos el link a nuestro whatsapp: https://wa.me/5491150561685 y te comentamos que por dicha vía aceptamos pagos en efectivo o por transferencia/depósito.

Nos hemos comunicado por email con quienes, antes de la pandemia, eligieron tal opción para ofrecerles envío. Si sos parte de estos clientes y no encontrás el email, solicitánoslo a [email protected].

 

¿Puede un rappi/uber/pedidos ya/moto que yo envíe retirar mi pedido?

Sí, haciendo tu pedido por whatsapp puede un rappi/uber/pedidos ya/moto retirarlo en Palermo Soho. Te dejamos el link a nuestro whatsapp: https://wa.me/5491150561685 y te comentamos que por dicha vía aceptamos pagos en efectivo o por transferencia/depósito. 

 

¿Puedo tener mi pedido en menos tiempo?

Sí, comprando por whatsapp generalmente plazos se acortan. Al realizar tu compra por allí te indicaremos específicamente cuando podrías recibirlo/retirarlo o podríamos despacharlo. 

 

¿Puedo tener un ENVÍO GRATIS?

Sí, Comprando $60000 o más podés tener un envío a sucursal de correo gratis.

 

¿Puedo obtener un REGALITO?

Sí, Comprando $30000 o más podés tener un regalito a tu elección.

 

¿Cómo viene empaquetado mi pedido?

Cada pedido incluye: Una bolsa de tela estampada, una tag, una tarjeta para escribir una dedicatoria y los stickers de la marca.

Si deseás otra bolsita podés comprarla en la sección packaging para regalo.

 

¿Puedo revender CDN?

Completá este FORMULARIO para obtener toda la info sobre "¿Cómo ser revendedora autorizada de Cabecita de novia accesorios?". 

 

¿Hacen envíos a todo el mundo?

Sí, tomamos pedidos del exterior a través de nuestro Whatsapp.

 

¿Cómo cuido mis accesorios CDN?

Nuestros accesorios no fueron diseñados para uso rudo, trabajo pesado, quehaceres domésticos, paseos por la playa, actividades físicas, dormir o bañarse.

Usalos para pasear, ir a reuniones, a la facu, la oficina o citas.

No golpees tu accesorio dado que puede provocar roturas o desprendimientos de piedras.

No expongas tus CDN al agua ni a productos químicos (perfumes, colonias, tinturas, cremas, lociones, fijadores, jabón, detergente, transpiración ácida, etc.), ya que pueden mancharse, opacarse, oxidarse o provocar el desprendimiento de pátinas o esmaltados.

Luego de usarlos, limpialos con un trapito suave. Esto elimina cualquier rastro de sal y aceites que se hayan transferido desde la piel.

Para guardarlos envolvelos por separado en paños o bolsitas de tela/plástico, dentro de un lugar seco, oscuro y libre de polvo.

La pátina negra puede oxidarse por excesiva humedad (Ej: presente en los depósitos del correo o dada por mojaduras profundas realizadas por el cliente) y tomar tonalidad verdosa, no nos hacemos cargo en ningún caso de tal proceso químico. Si deseás tus CDN sin pátina negra informalo al realizar tu compra.

 

Política de cambios

No realizamos cambios por talle, modelo, color, etc. Sólo por fallas de fábrica, sin uso y con packaging intacto. Aquellos productos que no poseen packaging que nos permita determinar el desuso (ej: anillos, aros, pulseras/collares con gancho, etc.) no admiten cambio de ningún tipo.

Será decisión de la empresa el cambio por falla, el arreglo del accesorio o la devolución del dinero por el mismo motivo.

Sólo tomaremos reclamos por fallas o faltantes si el cliente nos envía un video sin cortes ni ediciones abriendo su pedido. El reclamo por fallas o faltantes será tomado el día de llegada del pedido o al siguiente, sin excepción.

Los productos personalizados no admiten modificación o cancelación de compra dado el art. 1116 del código civil y comercial.

El medio de contacto para cambios y reclamos es [email protected]

CDN no se responsabiliza por los posibles cambios que puedan efectuarse en la app de lectura de los códigos música.

Tener en cuenta que las fotos de esta tienda fueron retocadas digitalmente con lo cual los colores de los productos pueden tener pequeñas diferencias con los colores reales.

En caso de corresponder, los costos de envío adicionales o los traslados a los puntos de encuentro gratuitos, serán responsabilidad del comprador.

No ofrecemos garantía posuso.

 

Las fotos de este sitio son ilustrativas, pudiendo presentar variaciones en tonalidades y formas de acuerdo a stock. Todos los derechos reservados.