¡Es muy fácil! Te dejamos el paso a paso para que puedas hacer tu compra en nuestra tienda online 👉 Clic acá
Podés abonar tu compra a través de:
✔ Transferencia o depósito bancario 🏦
✔ MercadoPago (tarjetas de débito/crédito, dinero en cuenta, Rapipago, Pago Fácil, Bapropagos, Banelco) 💳💰
✔ Cuenta DNI 📲
🔹 ¿Cómo recibir los datos de pago?
📩 Los datos bancarios aparecen automáticamente en nuestra tienda online al finalizar la compra y en el email de confirmación.
📤 Si abonás por transferencia o depósito bancario, envianos el comprobante por email e incluí el número de tu compra.
🔹 Beneficios y cuotas
💰 Pagando por transferencia → 15% de descuento
💳 Pagando con tarjeta de crédito bancaria → 3 CUOTAS SIN INTERÉS en todas tus compras (sin importe mínimo) o 6 CUOTAS SIN INTERÉS (sólo durante esta semana ☺).
📲 Pagando con Cuenta DNI → 15% de descuento (te enviamos el link de pago por email o WhatsApp).
📅 Plazo para abonar: Tenés 3 días corridos desde la compra para realizar el pago. Sólo se reserva stock una vez efectuado el pago.
¡Sí! Enviamos por Correo argentino 📦 a sucursal o domicilio. El costo depende de tu ubicación y podés calcularlo ingresando tu código postal en cada producto, debajo del botón “Agregar al carrito”.
📍Envío a sucursal:
Podés elegir la sucursal de Correo argentino al seleccionar esta opción o indicarla en las aclaraciones de la compra si tu envío es gratuito. Si no especificás una, se enviará a la que Correo Argentino determine según tu domicilio. En algunos casos, el correo puede modificar la sucursal asignada.
🙅♀️ CDN no se responsabiliza por demoras atribuibles al servicio de correo.
En caso de extravío o inconvenientes ocurridos durante el traslado (por ejemplo, roturas o robos en la vía pública), se gestionará el reclamo correspondiente ante Correo Argentino conforme a la normativa vigente.
Para facilitar la gestión del reclamo, podremos solicitar al cliente un video continuo abriendo el paquete, sin cortes ni ediciones.
📦 Si te quieren entregar el paquete abierto, no lo aceptes y reclamalo en la sucursal de Correo.
✍️Datos de envío:
Revisá bien la dirección que ingresás en la tienda online. CDN no se hace responsable por errores en los datos proporcionados por el cliente.
📩 Seguimiento del pedido:
Te enviaremos un número de seguimiento por email. El rastreo es responsabilidad del cliente a través de la página de Correo Argentino. Correo argentino no realiza llamadas cuando la encomienda llega a destino.
💕 ¿Qué pasa si no estás para recibirlo?
📬 Envío a domicilio: Si no estás en tu casa cuando pasa el cartero, el paquete permanecerá aprox. 4 días en una sucursal de Correo para que lo retires.
🏤 Envío a sucursal: Tenés 4 días corridos para retirarlo (el plazo puede variar según la sucursal).
🔄 Si el paquete no se retira a tiempo o Correo Argentino determina que el domicilio es inaccesible, el paquete volverá a nuestra casilla de devoluciones. En ese caso, nos comunicaremos para coordinar un nuevo envío, que deberá ser abonado nuevamente por el cliente.
Si el paquete regresa por causas atribuibles al cliente, podrá coordinarse un nuevo envío, cuyo costo deberá ser abonado nuevamente. En este caso, no estará disponible la opción de retiro en punto pick up, ya que el paquete se reenvía directamente desde la casilla de devoluciones del correo.
Si el pedido fue despachado, el derecho de arrepentimiento podrá ejercerse conforme a la normativa vigente, una vez recibido el producto y siempre que no se trate de productos personalizados ni usados.
Recordá chequear el tipo de envío deseado antes de finalizar la órden dado que, luego de efectuada la compra, no podrá modificarse el medio de entrega/envío.
📦 Importante: Si por algún motivo el pedido no es recibido o retirado y se encuentra en nuestro poder, será responsabilidad del cliente contactarse con CDN para coordinar su entrega. En caso de que el pedido no sea reclamado dentro de los 180 días corridos desde la fecha de compra, el mismo podrá ser donado, previa notificación al cliente, sin que ello genere derecho a reclamo, devolución ni reembolso posterior. ¡Acordate de escribirnos a tiempo así podemos ayudarte! ⏳💌
🙅♀️ Importante: Correo argentino en ningún caso te hará ingresar en una página diferente a la oficial (https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce) ni te pedirá datos de tu tarjeta/cuenta bancaria.
¡Sí! 🚀 Enviamos por moto en CABA en 24/48hs hábiles.
📌 Costo aproximado: $8000 (se abona por transferencia cuando coordinamos el despacho).
📌 El motomensajero puede ajustar el costo según la zona y te lo informaremos antes de abonar.
📌 La persona que reciba el pedido deberá presentar su DNI físico.
⚠ Si la zona es inaccesible para la moto, te avisaremos para coordinar el envío por correo.
✨ Los productos grabados/personalizados tienen una demora mayor en la producción con lo cual avisaremos cuando estén listos para el despacho.
🙅♀️ CDN no se responsabiliza por demoras o inconvenientes atribuibles al servicio de motomensajería. En estos casos, se acompañará al cliente en la gestión del reclamo correspondiente ante el servicio contratado.
📦 Producción
⏳ De 1 a 5 días hábiles
👉 En general, suele demorar de 1 a 3 días hábiles 😉
🛠️ Los artículos personalizados pueden demorar un poco más.
♥ Si compraste un producto en PREVENTA, los plazos de entrega se informan en la descripción del artículo.
📦 Despacho:
🚚 Cuando retira el Correo Argentino o la motomensajería.
📬 Envío por correo
⏳ Entre 1 y 7 días hábiles, según el tipo de envío que elijas:
• Clásico: aprox. 3 a 7 días hábiles
• Express / prioritario: aprox. 1 a 5 días hábiles
📩 Al despachar, te enviamos un e-mail con el número de seguimiento para que puedas ver el recorrido de tu pedido.
📦 Envío por moto en CABA:
🏍️ Entrega en 24/48 hs hábiles luego del despacho.
📩 Si elegiste esta opción, te contactaremos por e-mail para coordinar el día de entrega y reconfirmar tu dirección.
📅 ¿Desde cuándo se cuentan los plazos?
Los tiempos empiezan a correr desde el día hábil siguiente a la acreditación del pago.
🕛 Los días hábiles no incluyen: sábados, domingos, feriados y días no laborables.
🙅♀️ Los plazos son estimativos y pueden variar por causas ajenas a CDN, especialmente en fechas de alta demanda.
⌚ En fechas de alta demanda, los servicios de logística pueden presentar demoras.
🚀 ¿Necesitás tu pedido para una fecha especial?
¡Escribinos y vemos si podemos agilizarlo! 💖
¡Sí! Podés retirarlo en Palermo Soho 🛍️
📌 Hacé tu compra en la Tienda online eligiendo “Retiro en Palermo Soho” o pedilo por WhatsApp 👉 Clic acá
📌 Te enviaremos la dirección exacta y horarios posibles de retiro por email luego de la compra. No estamos en el lugar de manera constante, así que coordinaremos día y hora de entrega con vos. Los rangos horarios presentados en la opción de la tienda online son estimativos y pueden variar según la semana.
📌 Si pagás con Mercado Pago, la persona que retira debe ser la misma que hizo el pago (usuario de mercadopago), con DNI físico (es un requisito de Mercado Pago).
¡Sí! 📦 Podés enviar un Rappi, Uber, Pedidos Ya o cualquier moto para retirar tu compra en Palermo Soho.
📲 Hacé tu pedido por WhatsApp y coordinamos el retiro: Click acá para escribirnos.
💰 Aceptamos pagos en efectivo o por transferencia/depósito.
¡Sí! Si comprás por WhatsApp podemos agilizar los tiempos. Consultanos y te diremos cuándo podríamos despachar tu pedido o tenerlo listo para su retiro.
¡Sí! Comprando $30.000 o más, podés elegir un regalito sorpresa 🎁💖
Esta oferta no es aplicable a productos con precio promocional dado que el descuento del precio promocional es mayor al del cupón.
Cada pedido/órden incluye:
✔ Bolsa de tela estampada 🛍️
✔ Tag (De/Para) ✨
✔ Tarjeta para escribir una dedicatoria 💌
✔ Stickers de la marca 💖
📌 Si querés una bolsita extra o una caja especial, podés comprarlas en la sección Packaging para regalo.
Cada producto tiene su material especificado en la descripción de la tienda online 💕
Trabajamos con: Goldfilled (Brass laminado en oro 18k), plata 925 (con o sin sello según stock al momento de la compra), acero quirúrgico, acero dorado, plata tibetana, brass, alpaca, entre otros.
¡Sí! En los productos que indiquen que son personalizables dentro de su título y descripción. Si se trata de un producto estándar no podrá incorporarse un grabado personalizado.
Para que tus accesorios se mantengan en perfecto estado, cuidalos con estas recomendaciones:
🚫 Nuestros accesorios no están diseñados para:
❌ Uso rudo o trabajo pesado.
❌ Quehaceres domésticos.
❌ Paseos por la playa.
❌ Actividades físicas.
❌ Dormir o bañarte con ellos.
✨ ¿Cuándo usarlos?:
Disfrutalos en salidas, reuniones, la facu, la oficina o citas. ¡Dales el uso ideal y lucilos siempre impecables! 😉💕
🤗 ¿Cómo cuidarlos?:
📌 Evitá golpes, tirones o fricción excesiva, ya que pueden provocar roturas, pérdida de soldaduras, saltos de las láminas/baños o desprendimiento de piedras.
💦 No los expongas tus CDN al agua ni a productos como perfumes, colonias, tinturas, cremas, fijadores, detergente, transpiración ácida, etc. Esto puede hacer que se manchen, se opaquen, se oxiden o pierdan su baño/pátina/esmaltado.
🧼 Limpialos después de cada uso: Pasales un trapito suave y seco luego de usarlos para eliminar restos de sal y aceites de la piel. No te recomendamos usar productos como platilimp o similares para la limpieza de tus CDN.
📦 Guardado correcto: Envolvelos por separado en paños o bolsitas de tela/plástico dentro de un lugar seco, oscuro y libre de polvo.
⚠️ Sobre la pátina negra de los productos grabados:
La pátina negra puede oxidarse por exceso de humedad, como la de depósitos de correo o mojaduras profundas. Esto puede generar una tonalidad verdosa. No nos hacemos responsables de este proceso químico. Si preferís tus accesorios sin pátina negra, avisanos al momento de la compra.
En www.cabecitadenoviaaccesorios.com, protegemos la seguridad de nuestros clientes con las siguientes medidas:
Certificado SSL/TLS para cifrar las comunicaciones entre el usuario y nuestro servidor.
Pasarelas de pago seguras como PayPal y Mercado Pago.
Autenticación multifactor (MFA) para mayor protección en áreas administrativas.
Actualizaciones regulares para mantener la seguridad del sistema.
Política de privacidad clara que asegura la protección de los datos personales.
Monitoreo constante para prevenir actividades sospechosas.
Estas acciones garantizan una experiencia de compra segura y confiable.
📌 Cambios:
🔹 No realizamos cambios por talle, modelo o color.
🔹 Sólo se aceptan cambios por fallas de fábrica, siempre que el producto esté sin uso y con su packaging intacto. Los cambios por error o falla se realizan bajo las mismas condiciones de compra.
🔹 El plazo para solicitar un cambio por fallas de fábrica es de 10 días corridos desde la recepción del producto.
🔹 🚚 Los costos de envío o traslados serán a cargo del comprador, excepto cuando el cambio se deba a una falla de fabricación, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor.
📌 Proceso y condiciones:
✔️ La empresa evaluará cada caso y podrá optar por: cambiar el producto, repararlo o reembolsar el dinero.
✔️ Para reclamos por fallas o faltantes, el cliente debe enviarnos un video sin cortes ni ediciones abriendo el paquete.
✔️ Los reclamos por fallas o faltantes visibles al momento de la entrega deberán realizarse el día de llegada del pedido o el día hábil inmediato siguiente.
✔️ Para cualquier cambio, reclamo o consulta relacionada con un pedido, será necesario indicar nombre y apellido del comprador, el número de orden y realizar la consulta desde el correo electrónico utilizado en la compra.
✔️ El stock destinado a cambios es independiente del stock visible en la tienda online. Las opciones disponibles se informarán por email al momento de coordinar el cambio.
📌 Casos no cubiertos:
❌ No nos responsabilizamos por roturas, pérdida de soldaduras, oxidaciones, opacamientos, manchas, desprendimientos de piedras o de láminas/pátinas/baños/esmaltados, ni por el aflojamiento de mosquetones o cierres causado por enganches u otros usos inapropiados, cuando estos ocurran por no seguir los cuidados recomendados.
❌ Productos sin packaging que nos permita verificar el desuso (como anillos, aros, pulseras/collares con gancho o deslizables) no admiten cambios de ningún tipo.
❌ Los productos personalizados o grabados no pueden ser modificados ni cancelados, según el art. 1116 del Código Civil y Comercial.
❌ No cubrimos daños ocasionados por uso indebido, desgaste normal, falta de cuidados o manipulación posterior a la entrega. Los productos cuentan con la garantía legal por fallas de fabricación, conforme a la Ley de Defensa del Consumidor.
❌ No nos hacemos responsables por cambios en la app de lectura de códigos de música.
📌 Reembolsos por arrepentimiento de compra:
💰 Si te arrepentís de tu compra, el reembolso se realizará en aprox. 7 a 10 días hábiles desde la recepción del producto devuelto, siempre que se encuentre sin uso y con su packaging intacto.
⚠️ No es posible reembolsar pedidos personalizados.
📌 Información adicional:
📩 Para cambios o reclamos, escribinos a: [email protected]
📌 Nota importante sobre los productos ✨
Todos los productos comercializados por Cabecita de Novia Accesorios forman parte de una curaduría y diseño propios de la marca 💖 No mantenemos afiliación, asociación ni vínculo comercial con otras marcas, diseñadores o casas de joyería.
Las combinaciones, variantes, medidas, presentaciones y estilos responden a criterios creativos y estéticos definidos por nuestra marca y pueden actualizarse o modificarse sin previo aviso 🎀
Debido a los procesos artesanales, de fabricación y terminación, así como a las características propias de los materiales utilizados, pueden presentarse leves variaciones en tonos, texturas, grabados, engarces, detalles o tipografías ✍️✨ respecto a las imágenes publicadas. Estas particularidades forman parte de la identidad de cada pieza y no se consideran fallas ni defectos.
En los productos personalizados, las frases, palabras, símbolos, tamaños o disposiciones del grabado pueden presentar pequeñas variaciones propias del trabajo artesanal 🔨💫. Estas diferencias no afectan la calidad ni la funcionalidad del producto.
Antes de finalizar tu compra, revisá cuidadosamente la frase, nombres, fechas y datos ingresados, ya que los productos personalizados se realizan exactamente según esa información 🧐📝.
Las imágenes publicadas en la tienda tienen carácter ilustrativo y buscan reflejar el estilo general del producto 📷. Las fotografías pueden presentar pequeñas variaciones en tonalidades o formas.
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